Mais
    Inicio Tags Clientes

    Artigos Sobre: Clientes

    Como Prospectar Novos Clientes

    Como Prospectar Novos Clientes Em 2020: 6 Dicas Estratégicas

    Toda empresa precisa de uma boa estratégia para prospectar novos clientes. Especialmente agora que entramos em 2020 e o novo ano traz uma série de novos desafios para os empreendedores. Considerando que...
    5 Perguntas Estratégicas Para Fazer Aos Clientes e Alavancar As Vendas

    5 Perguntas Estratégicas Para Fazer Aos Clientes e Alavancar Suas Vendas

    Durante o processo de venda, uma das melhores táticas que pode ser adotada pelo vendedor é descobrir uma pequena lista de informações sobre o cliente. Para tanto - e desde que...
    O Alto Custo da Não Segmentação de Clientes

    O Alto Custo da Não Segmentação de Clientes para Sua Empresa

    Toda quinzena eu costumo mandar um e-mail para a minha base de contatos comercial (clientes, ex-clientes, prospects e parceiros). Para isso uso a ferramenta de disparo de e-mails, onde tenho uma base...
    8 Competências Que Um Vendedor Profissional Deve Desenvolver

    8 Competências Que Um Vendedor Profissional Deve Desenvolver

    Ser um vendedor profissional de sucesso é muito mais que oferecer produtos aos clientes e chegar ao fim do mês com bons números. Para os leigos, aparentemente, o processo parece ser...
    Cliente Bom e Cliente Chato

    Como Atender um Cliente Chato?

    Quem nunca foi a uma loja e se deparou com aquela pessoa que questiona tudo antes de comprar, que pede um monte de informações, reclama e, por vezes, acaba não comprando...
    O Seu Cliente é Promotor Neutro ou Detrator

    O Seu Cliente é Promotor, Neutro ou Detrator?

    Seja em tempos de crise ou de prosperidade, a melhor forma de fidelizar clientes é ter interesse genuíno em atendê-los. Quando um vendedor demonstra real vontade em ajudar, os produtos e...
    8 Maneiras de Maximizar o Valor da Sua Carteira de Clientes

    8 Maneiras de Maximizar o Valor da Sua Carteira de Clientes

    A Harvard Business Review num antigo artigo dos professores Robert Blattberg e John Deighton, discutia o valor patrimonial dos clientes, em contraposição à preocupação da maioria das empresas de transformar sua...
    Como Ter Clientes Mais Felizes e Satisfeitos Com Sua Empresa

    Como Ter Clientes Mais Felizes e Satisfeitos Com Sua Empresa

    Para muitos empreendimentos, há um grande foco na aquisição de clientes da forma mais automatizada e escalável possível. No entanto, diversos estudos mostram que é mais barato manter os clientes mais felizes...
    O Atendimento Nosso de Cada Dia

    O Atendimento Nosso de Cada Dia

    O Brasil ainda é um “bebê” perto de nações milenares como China, Japão e outros países da Europa, que tem em sua cultura a preocupação constante com a qualidade do atendimento,...
    O que seu cliente espera do seu produto

    O Que Seu Cliente Pode Esperar do Seu Produto

    Por vezes nossa atenção está na forma, deixando o conteúdo de lado. Outras, não paramos para pensar como a mensagem será recebida pelo público de interesse. A percepção e interpretação podem...
    As Eras do Consumidor

    As Eras do Consumidor

    Para melhor entender o desafio que se descortina para marqueteiros e comunicólogos - bem como ao pessoal que tem nas vendas seu ganha pão - quero apresentar uma concisa panorâmica das...
    O Fantástico Poder da Simplicidade

    O Fantástico Poder da Simplicidade

    Defendemos bastante a simplicidade e inclusive a consideramos uma das principais características de uma boa ideia. Agora vamos enfatizar a simplicidade vista pelo cliente, o que facilitará muito a entrada do...
    Em Busca do Cliente Perdido

    Em Busca do Cliente Perdido

    De uns tempos para cá alguns teóricos e práticos do marketing direto têm insinuado que, talvez, essa não seja a melhor ferramenta para a captação de novos clientes. Alegam que o...
    iPhone e Palm Pre Disputam o Amor e o Ódio dos Clientes

    iPhone e Palm Pre Disputam o Amor e o Ódio dos Clientes

    Uma nova pesquisa da ChangeWave fez um levantamento do que as pessoas tem a dizer sobre os celulares mais poderosos do mercado, o iPhone e o Palm Pre 3GS. De acordo com...
    Networking: Como Organizar Sua Rede de Contatos

    Networking: Como Organizar Sua Rede de Contatos

    Mesmo acreditando na lei geral da meritocracia (ganha quem faz melhor), o famoso "QI - Quem Indica" deve ser considerado essencial por qualquer empreendedor que busca o sucesso. Negócios acontecem entre empresas,...
    Os 5 mandamentos do Marketing

    Os 5 mandamentos do Marketing

    Marketing é um conceito extremamente complexo, porém ele serve basicamente para te fazer vender mais. Para quem quiser vender mais, recomendamos os 5 mandamentos a seguir: 1. Entenda muito bem como você melhora...
    Empreendedor Alça de Bota

    Empreendedor Alça-de-Bota: Resultados com Poucos Recursos

    A realidade é clara: é muito difícil conseguir financiamentos para se começar uma empresa. Mas isso não é e nunca foi motivo pra não começar a sua. O empreendedor alça-de-bota faz a...

    Manual Prático de Infidelização de Clientes

    Eu sou um grande comprador de livros e de CDs. Gasto cerca de R$ 300 a 400 por mês nesses produtos o que, se não significa ser o melhor cliente, certamente me coloca muito acima da média de grande parte do mercado consumidor nessa categoria.
    4 Perguntas de Qualidade para Vender Mais

    4 Perguntas de Qualidade para Vender Mais

    A habilidade de fazer perguntas com qualidade faz com que o profissional de vendas obtenha as informações necessárias para realizar vendas inéditas. O interesse genuíno pelas necessidades, desejos e motivações dos clientes, possibilita a construção de uma rede de relacionamentos sólida.

    Tendências para Os Negócios e o Mundo em 2009

    No dia 30 de dezembro, meu colega blogueiro Ricardo Jordão da Bizrevolution postou um artigo sobre as tendências de 2009 para os negócios e o mundo.

    Estamos nas Redes Sociais

    3,590FansCurtir
    4,738SeguidoresSeguir
    10,521SeguidoresSeguir

    Notícias