Interação ou Morte
A definição clássica de marketing direto começa dizendo que ele é um sistema interativo de marketing...
Todas as vezes que eu discuto esse termo nas minhas aulas a primeira coisa que vem...
Modelos Mentais do Passado
O ‘duro de matar’ paradigma que considera bombardear o público alvo até a rendição – ainda prevalece nos meios marketeiros. E indiferentes com as reações que provocam, eles sustentam suas estratégias...
O Sofá é Grátis
Nos dias de hoje, o maior desafio para marqueteiros e vendedores reside na questão da percepção do preço justo pelo cliente. Na atual era do consumidor esclarecido, busca-se cada vez mais...
Como Manter A Performance das Equipes de Trade Marketing
Manter a performance das equipes de trade marketing requer atenção por parte dos gestores, visto que a motivação é influenciada pelas mudanças do mercado, pelo advento de novas tecnologias e, principalmente,...
Admirável Marketing Novo
Outro dia estava esperando meu carro num estacionamento enquanto ouvia a conversa entre dois manobristas. Não era sobre o resultado do último jogo de futebol, nem sobre o noticiário policial.
Um dizia...
Como Prospectar Novos Clientes Em 2020: 6 Dicas Estratégicas
Toda empresa precisa de uma boa estratégia para prospectar novos clientes. Especialmente agora que entramos em 2020 e o novo ano traz uma série de novos desafios para os empreendedores.
Considerando que...
Como Impulsionar O Atendimento ao Cliente Sem Aumentar Os Custos
O atendimento ao cliente é uma área importante para qualquer empresa, independentemente do setor de atuação. Isso porque esse é o departamento responsável pelo relacionamento com os seus consumidores, ou seja,...
Como Posicionar Sua Marca No Mercado De Forma Eficiente
O primeiro passo para que uma empresa saiba como posicionar sua marca no mercado é compreender que esse posicionamento é basicamente uma proposta de valor que a empresa oferece ao mercado.
O...
5 Dicas de Marketing Digital Para Academias
Há cada vez mais um número de pessoas que se preocupam com a saúde, estética e procuram melhorar o seu condicionamento físico. Dessa forma, o mercado fitness segue crescendo nos últimos...
Seja Diferente, O Grande Segredo!
Trabalhei como supervisor de uma rede com oito postos de gasolina e venho de um ramo totalmente "oposto", mas eu venho da área comercial, sempre trabalhei com vendas.
As Eras do Consumidor
Para melhor entender o desafio que se descortina para marqueteiros e comunicólogos - bem como ao pessoal que tem nas vendas seu ganha pão - quero apresentar uma concisa panorâmica das...
Patrocínios e Investimentos Publicitários nos eSports
Os esportes eletrônicos representam uma grande oportunidade para as marcas e empresas, através dos eSports se pode gerar maior exposição e visibilidade no público-alvo, inclusive este fenômeno se encontrava efervescente antes...
O Fator Digital
Esta semana a revista Meio & Mensagem estampa foto de jovens com a televisão ligada e realizando outras atividades ao mesmo tempo, inclusive com um deles com fones de ouvido - uma demonstração patente de desatenção à rainha de todas as mídias.
5 Dicas Para Você Não Desperdiçar Dinheiro com Treinamento em Vendas
Aprimorar as capacidades é algo fundamental para qualquer profissional, independentemente do seu ramo de atuação. Imaginem então em uma carreira para a qual não existem cursos universitários nem se exige diploma....
Modelo de Atribuição Desvenda Caminho Para As Compras Online e Mostra O Responsável Pelos...
O modelo de atribuição propõe um novo cálculo para detectar o caminho percorrido pelo consumidor até o momento da venda, do primeiro anúncio até o clique no botão de compra e...
Conheça 5 Técnicas de Vendas Para Abordar Clientes E Trazer Mais Resultados
Uma das mais conhecidas técnicas de vendas se resume a um pequeno 'chavão' muito conhecido, mas pouco praticado nos dias de hoje: “A primeira impressão é a que fica”.
Embora nem sempre...
Marketing Jurídico: Entenda O Que Realmente Funciona
Com a atual taxa de acerto no Exame da OAB, a perspectiva é que o mercado jurídico nacional chegue à marca de 2 milhões de advogados até 2023. Com isso, os...
O Poder do Insight Baseado em Dados Estruturados
Desde que eu, o Eduardo Ramalho e o Cláudio Soldera lançamos a Dataonboarding, algumas pessoas têm me perguntado qual é a grande diferença que podemos fazer nos negócios dos nossos clientes e...
Não Fale Conosco
"A mediocridade não reconhece nada que esteja acima da sua altura."
Sir Arthur Conan Doyle (1859-1930)
Durante o boom da Web, eu cansei de ouvir marketeiros falarem que suas empresas funcionavam em velocidade...
8 Dicas para Vender Mais Serviços
Uma das coisas mais difíceis de se vender, são serviços. Como vender o intangível? A seguir, algumas dicas para que você se saia melhor ao vender seu trabalho para outras empresas.
Os...
O Retorno do E-Mail Marketing
O gráfico abaixo mostra os números de uma pesquisa recente feita pela Epsilon americana sobre a taxa de abertura de mensagens de email marketing.
Os números de retorno de atividades de marketing...
7 Aplicativos Que Podem Ajudar Seu Negócio Durante a Crise
Os aplicativos para celular podem ser grandes aliados dos empreendedores brasileiros, contribuindo para os ajudar a gerir seus negócios e a atingir melhores resultados. Conheça 7 aplicativos que podem ser úteis...
Envio em Massa: Use Todo O Seu Potencial Para Fazer Seu Negócio Crescer
O envio de emails em massa, também conhecido como email marketing, é ferramenta bastante eficiente para alcançar seu público com campanhas promocionais mais personalizadas, para converter suas estratégias em leads qualificados...
O Verdadeiro Nome do Marketing Direto
Não são poucas as vezes que pessoas me perguntam se esse negócio de marketing direto não é algo ultrapassado. Um anacronismo, segundo alguns.
Pessoas que olham para as ferramentas de marketing como...
Como Transformar Sua Empresa em Uma Importadora
Ao ingressar no ramo de importação é necessário que você tenha consciência de que se trata de um processo formal, onde além de acreditar no seu potencial para conquistar ainda mais...
Ressaca da Black Friday Pode Comprometer a Experiência do Consumidor
Todos os anos na Black Friday as marcas de varejo eletromóveis causam um grande buzz nas redes sociais. Segundo levantamento feito com a ferramenta de Social Listening da Kantar TNS, que...
Concorrência: Como A Vencer Tornando Uma Grande Aliada da Sua Empresa
A palavra concorrência no mundo dos negócios ainda assusta muito empreendedor. Em algum momento você observou os possíveis concorrentes do seu nicho, certo?
Aqui vou esclarecer por meio da minha experiência em...
Como Vencer O Medo de Vender e Negociar
Historicamente, os latino-americanos, em especial os brasileiros, são um povo que evita o embate, gosta de “botar panos quentes” nas situações de conflito e tem dificuldade para lidar com objeções.
De acordo...
As 5 Piores Técnicas de Vendas Que Você Pode Usar em Seus Negócios
Mais um final de ano chegando e você "mais do que ninguém" quer aproveitar o aquecimento do mercado para fazer muitas vendas. Nada mais justo, afinal, você abriu sua empresa pra...
3 Passos para se Antecipar aos Clientes e Oferecer as Melhores Soluções
Se antecipar aos clientes é difícil, mas não é um trabalho impossível. Apesar de não ser o ideal, é muito comum que os clientes saibam mais que o profissional de vendas...